Regulamin Salonu Bri Beauty
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych w salonie Bri Beauty, znajdującym się pod adresem ul. Warszawska 33 lok. 1, 05-092 Łomianki.
Salon prowadzony jest przez Sylwię Kordek, w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej pod firmą Sylwia Kordek Bri Beauty, NIP 5691879083, REGON 365705670, z siedzibą przy ul. Topolowej 3, 06-445 Strzegowo.
Kontakt z salonem: telefon +48 500 734 596, e-mail kontakt@bribeauty.pl.
Regulamin jest dostępny w salonie, na stronie internetowej www.bribeauty.pl oraz w opisie profilu Booksy. Dokonanie rezerwacji wizyty, w dowolnej formie, jest równoznaczne z zapoznaniem się z regulaminem i jego akceptacją.
Z usług salonu może korzystać osoba pełnoletnia. Osoba niepełnoletnia może skorzystać z usługi wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego i w jego obecności.
§ 2. Rezerwacja wizyt
Rezerwacji wizyty można dokonać przez system Booksy, telefonicznie lub osobiście w salonie.
Przy wybranych usługach, w szczególności przy makijażu permanentnym oraz innych zabiegach wymagających dłuższego bloku czasowego w grafiku, salon może wymagać wpłaty zadatku w wysokości 100 do 200 złotych. Wysokość zadatku dla danej usługi wskazana jest przy rezerwacji.
Zadatek zaliczany jest w całości na poczet ceny wykonanej usługi. Wpłaty zadatku dokonuje się przelewem lub przez BLIK, w terminie wskazanym przez salon przy potwierdzaniu rezerwacji.
Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie oznacza automatyczne anulowanie rezerwacji.
§ 3. Zmiana i odwołanie wizyty
Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przełożyć na inny termin najpóźniej 48 godzin przed jej rozpoczęciem. Odwołania można dokonać telefonicznie, przez wiadomość SMS lub przez system Booksy.
Odwołanie wizyty później niż 48 godzin przed jej rozpoczęciem oraz nieodwołane niestawienie się na wizytę (tak zwany no show) skutkuje przepadkiem wpłaconego zadatku na rzecz salonu, jako rekompensaty za zarezerwowany i niewykorzystany czas pracy.
W przypadku dwukrotnego niestawienia się na umówioną wizytę bez odwołania w wymaganym terminie, salon zastrzega sobie prawo do wymagania zadatku przy każdej kolejnej rezerwacji tej klientki, niezależnie od rodzaju usługi.
§ 4. Spóźnienia
Uprzejmie prosimy o punktualne przybycie na umówioną wizytę. Spóźnienie skraca czas trwania zabiegu i może wpłynąć na jego efekt końcowy.
Spóźnienie przekraczające 15 minut może skutkować, w zależności od dostępności grafiku danego dnia, skróceniem zakresu zabiegu, koniecznością ustalenia nowego terminu lub odmową wykonania usługi tego dnia. W takim przypadku wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
§ 5. Przebieg wizyty i zgoda klientki
Przed wykonaniem zabiegów wymagających wywiadu zdrowotnego, w szczególności makijażu permanentnego, klientka wypełnia formularz świadomej zgody wraz z wywiadem dotyczącym przeciwwskazań zdrowotnych.
Rzetelne i zgodne z prawdą wypełnienie wywiadu zdrowotnego oraz poinformowanie o wszelkich przeciwwskazaniach jest warunkiem koniecznym wykonania zabiegu. Zatajenie informacji o stanie zdrowia odbywa się na wyłączną odpowiedzialność klientki.
Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań zdrowotnych, widocznych oznak infekcji lub choroby, ciąży, karmienia piersią lub innych okoliczności zagrażających bezpieczeństwu klientki, w trosce o jej zdrowie.
Klientka zobowiązana jest do przestrzegania zaleceń przed i pozabiegowych przekazanych przez specjalistkę wykonującą zabieg. Efekt końcowy zabiegu, w szczególności makijażu permanentnego, zależy od indywidualnych cech skóry klientki oraz od stosowania się do zaleceń pielęgnacyjnych, o czym klientka jest informowana przed zabiegiem.
§ 6. Osoby towarzyszące
Ze względu na komfort i bezpieczeństwo wszystkich klientek, a także charakter wykonywanych zabiegów, prosimy o przychodzenie na wizytę bez osób towarzyszących i bez dzieci, chyba że obecność osoby towarzyszącej została wcześniej uzgodniona z salonem.
§ 7. Płatności
Salon przyjmuje płatność gotówką, kartą płatniczą oraz przez BLIK lub przelew.
Ceny usług są zgodne z aktualnym cennikiem salonu, dostępnym w systemie Booksy. Wiążąca jest cena obowiązująca w dniu rezerwacji lub w dniu wykonania usługi, jeżeli cennik uległ zmianie po dokonaniu rezerwacji z korzyścią dla klientki.
Na życzenie klientki salon wystawia fakturę na dane wskazane przez klientkę, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
§ 8. Reklamacje
Klientka ma prawo zgłoszenia reklamacji dotyczącej wykonanej usługi w terminie 14 dni od dnia jej wykonania, w formie wiadomości e-mail na adres kontakt@bribeauty.pl, telefonicznie lub osobiście w salonie.
Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz, jeżeli to możliwe, dokumentację fotograficzną. Salon rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia i informuje klientkę o sposobie jej rozpatrzenia.
Ze względu na indywidualne cechy skóry i organizmu, ostateczny efekt zabiegów kosmetycznych, w tym w szczególności makijażu permanentnego, może różnić się między klientkami. Różnica ta, o ile zabieg został wykonany zgodnie ze sztuką kosmetyczną i ustaleniami poczynionymi z klientką przed zabiegiem, nie stanowi podstawy do reklamacji.
W zakresie nieuregulowanym niniejszym paragrafem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
§ 9. Bezpieczeństwo, higiena i odpowiedzialność
Salon przestrzega norm sanitarnych właściwych dla usług kosmetycznych i zabiegów makijażu permanentnego, zgodnie z wymogami organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
Narzędzia wielokrotnego użytku poddawane są sterylizacji zgodnie z obowiązującym w salonie łańcuchem sterylizacji, materiały jednorazowe używane są wyłącznie jeden raz i utylizowane po zabiegu.
Klientki, u których występują objawy infekcji, choroby zakaźnej lub inne przeciwwskazania zdrowotne, proszone są o poinformowanie o tym salonu przed wizytą i przełożenie terminu na czas, gdy przeciwwskazanie ustąpi.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione przez klientki bez nadzoru na terenie salonu.
§ 10. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientek jest Sylwia Kordek, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Sylwia Kordek Bri Beauty, NIP 5691879083, z siedzibą przy ul. Topolowej 3, 06-445 Strzegowo.
Dane osobowe klientek, w tym imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a przy wybranych zabiegach również informacje dotyczące stanu zdrowia niezbędne do wykluczenia przeciwwskazań, przetwarzane są w celu dokonania rezerwacji, wykonania usługi, kontaktu z klientką oraz w celach księgowych i podatkowych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania rezerwacji i wykonania usługi.
Klientce przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.
Wykorzystanie wizerunku klientki, w tym zdjęć wykonanego zabiegu, w materiałach marketingowych salonu, takich jak strona internetowa, media społecznościowe lub materiały reklamowe, wymaga odrębnej, dobrowolnej i pisemnej zgody klientki i nie jest warunkiem wykonania usługi.
§ 11. Postanowienia końcowe
Salon zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest zawsze w salonie oraz na stronie www.bribeauty.pl.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2026 roku.